U mag de items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren*. Wilt u één item of uw gehele bestelling retourneren, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact op via het contactformulier hier op de website of het emailadres die bij uw bestelling vermeld wordt. Na contact opgenomen te hebben, dient u het product binnen 14 dagen retour te sturen.
Indien u gebruik maakt van retourneren, komen de originele verzendkosten en de retour verzendkosten voor uw rekening. In het geval van gratis verzenden bij de originele bestelling, komen de verzendkosten ook voor uw rekening wanneer de overige bestelling die u houdt onder het minimum bedrag van de gratis verzending komen.
De items zullen worden gecontroleerd en het geld zal na akkoord zo spoedig mogelijk worden terugbetaald via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij u toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
* Gepersonaliseerde items zijn uitgesloten van retourneren.
*Bij turnpakjes, scrunchies en turnbroekjes kan alleen gebruik worden gemaakt van retourneren wanneer deze nog in de gesealde (doorzichtige) verpakking zitten en niet geopend zijn i.v.m. hygiëne